브랜드 인지도

Brand Awareness(브랜드 인지도)는 보통 두 가지로 나뉩니다. '비보조 인지(unaided recall)'는 카테고리만 듣고 우리 브랜드가 떠오르는 경우, '보조 인지(aided recall)'는 브랜드 이름을 보여줬을 때 알아보는 경우입니다. 비보조 인지가 훨씬 강력한 자산입니다.

측정은 보통 정기적인 브랜드 서베이로 이뤄집니다. 추가로 직접 검색량(브랜드 키워드 검색 트렌드), SNS 언급량, AI 답변 안에서의 언급 점유율(SoV)도 같이 보면 입체적으로 흐름을 잡을 수 있습니다.

Brand Awareness가 마케팅에서 중요한 이유는 단순합니다. 인지가 있는 브랜드는 같은 광고비로도 더 높은 CTR과 전환율을 냅니다. 결국 퍼포먼스 마케팅의 효율도 브랜드 자산 위에 올라타는 구조라서, '브랜드 vs 퍼포먼스'를 분리해서 보는 시각은 시대에 뒤처진 편입니다.