PMF

PMF(Product-Market Fit, 제품-시장 적합성)는 Benchmark Capital의 Andy Rachleff가 정립한 개념을 마크 안드레센이 2007년 'The only thing that matters' 글에서 대중화한 표현으로, '제품을 시장이 끌어당기는' 상태를 가리킵니다. PMF 이전엔 사용자를 설득해야 하지만, PMF 이후엔 사용자가 알아서 찾아오고 사용 시간도 늘어납니다.

PMF는 정의가 추상적이라 측정이 까다롭지만, 실무에서 자주 쓰이는 신호가 몇 개 있습니다. '40% 룰(이 제품이 사라지면 매우 실망할 것이라 답한 사용자가 40% 이상)', 자연스러운 리텐션 곡선의 평탄화, 마케팅 없이 발생하는 자연 유입 비율 등이 대표적입니다.

주의할 점은 PMF가 한 번 달성하면 끝이 아니라는 사실입니다. 시장이 변하고, 경쟁자가 들어오고, 자체 사용자도 분화하면서 'PMF가 약해지는' 시기가 옵니다. 그래서 시리즈 B 이후 회사들이 다시 PMF 검증부터 출발해야 하는 경우가 흔합니다.